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よくあるご質問とその回答をまとめました。
問題が解決されない場合には、お手数ですが、こちらよりお問い合わせください。
商品はピンクの袋に包装されているのですか？
はい。ガム一枚一枚がピンクのピローに個別包装されています。
オプションのラッピングセットは、そのガムを何枚かずつプチギフト用にラッピングされる場合に
お使いいただいています。
結婚式まで納期が間に合いません。少しでも早く発送できませんか？
プチギフトハッピーメモリアルガムは基本的には、発送予定日に沿って発送させていただいています。
発送予定日が、結婚式や二次会などのご利用日の前日などの場合は、お申込みの前に、
こちらよりお問い合わせください。
クレジットカードで支払えますか？
申し訳ございません。
お支払い方法は銀行振込みまたは代金引換のみとなっております。
また、オーダーメイド商品のため
お振込み確認完了後、プチギフトハッピーメモリアルガムの製造に入らせて
いただいております。
2つのデザインで作りたいのですが…
１回のお申込みにつき、選べるデザイン数は１デザインと
なっております。
２デザイン以上をご希望の場合は、デザインごとにお申込みください。
例）2デザインで合計460枚つくりたい！
→230枚ずつに分けて、計２回のお申込みとなります。
裏技！）230枚以上欲しいけど460枚は多い…という方
→オリジナル(名前入り)のガム230枚と、
オリジナルではないハッピーガムを組み合わせれば、
お得に2種類のデザインを楽しめます。
詳しくはハッピーガムページをご覧下さい。
2つのデザインを申込む場合の送料と振込みについて
送料については、1デザインのお申し込みにつき、
送料525円(全国一律)をいただいております。
あらかじめご了承ください。
また、お振込みについては、
2デザイン分の請求金額の合計を一括でお振込みいたけます。
製造にはいった後に枚数を追加できますか？
基本的には製造に入った後の枚数追加は承る事ができません。
しかしながら、お申し込み締切日よりも前の段階であれば
対応できることがあります。
追加の可否、追加料金などについてはこちらよりお問い合わせください。
ガムはどこで作られているのですか？
日本国内のメーカー「トップ製菓株式会社」にて製造しております。
ご安心してご利用ください。
プチギフトハッピーメモリアルガムの賞味期限はどのくらいですか？
メーカーの規制により１年とさせていただいております。
ゲストへできるだけ新鮮なガムを渡していただく為にも、
弊社ではご利用日の一ヶ月前の発送日をおすすめしております！
２３０枚は多すぎるのですが、１００枚単位で注文できませんか？
申し訳ございません。プチギフト ハッピーメモリアルガムは製造の過程上、どうしても２３０枚1セットとなります。
ガムは保存性に優れているので、余ったガムは ご近所さんに配ったり、
お礼状に同封するなど、活用していただけると幸いです。
白のパッケージで名前入りのプチギフト ハッピーメモリアルガムを作れますか？
申し訳ございません。オプションのハッピーガムは「ピンク」「白」の2種類がございますが、
お名前入りの「プチギフト ハッピーメモリアルガム」は
定番の「ピンク」と、サムシングブルーにちなんだ「ブルー」のパッケージとなります。
予めご了承くださいませ。
